【48812】奇瑞新能源小蚂蚁充电毛病提示绝缘毛病
- 型号:LDX-K3050
- 输出电压:0-30V 输出电流:0-50A
- 来源:智能型可调直流电源
- 发布时间:2024-08-19 20:31:57
- 无法运用直流充电,提示绝缘毛病。经4s确定是压缩机绝缘毛病,疫情期间运用家庭慢充偶然跳抢,由于没
无法运用直流充电,提示绝缘毛病。经4s确定是压缩机绝缘毛病,疫情期间运用家庭慢充偶然跳抢,由于没时机运用公共直流快充,也无法去4s点检测详细毛病(离4s店往复220km),疫情完毕后去检测判别是压缩机毛病,之前买车时分宣扬终身质保,现在又只供认3年质保。3年内呈现了该毛病,由于疫情特别原因,此毛病不止我一个人遇上,朋友的车也是差不多时刻也2-3年遇到这一种状况,我以为归于产品缺点或质量缺点,和奇瑞官方客服联络过3次,每次都是赶快回复,但是等一个月也没有答复,奇瑞不注重顾客反映的毛病问题,不自动活跃来处理问题,希望能得到渠道或有关部门的帮忙,帮住咱们顾客维权。
奇瑞新能源厂家回复:咱们已就此投诉与相关经销商交流。经了解,相关经销商正在活跃交流、洽谈车辆状况的处理方案。后续假如您对相关经销商的处理方案有贰言,能够致电奇瑞新能源售后客户服务中心,奇瑞新能源会活跃监督/帮忙授权经销商合理、合法地处理您反应的问题,也会视详细状况供给必要的技术上的支撑。客户满足一直是奇瑞新能源的长时间寻求,咱们也在不断的进步服务,让您用车无忧。祝您日子愉快!
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